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双十一网购高峰防骗指南！4种多发网购诈骗要提防

ZMl8fc 2025-12-25

但是，别忘了，骗子也瞅准了这个时机蠢蠢欲动，利用网购高峰对广大市民进行诈骗。针对四种多发的网购类诈骗，广州市反诈中心来给大家敲黑板划重点咯！

据金羊网讯，记者有付怡、谭铮、柳卓楠，通讯员为李柰、张毅涛报道所述防骗小技巧，一年一度的“双十一”即将拉开战幕，想必大家都已然做好了“剁手”的相关准备。然而，千万不要忘记，骗子也看准了这个时机开始崭露头角，借助网购的高峰时段针对广大市民实施诈骗行为。针对四种较为多发的网购类诈骗情形，广州市反诈中心前来给大家强调节奏要点啦！

【4种骗法需提防】

网购交易诈骗，会跳出原本的交易平台，私下添加微信、QQ来进行交易。等到事主交了钱，骗子就会把事主拉黑，或者收了钱却拒不发货。还有的情况，即使事主收到了货，然而货物与所描述的不符，却投诉无门。

进行冒充“网店客服”诈骗时情况如下防骗小技巧，是在网购之后，会接到自称是“网店客服”的电话，电话中会告知网购商品存在质量问题，像“甲醛超标”这种情况，还有“会导致过敏”这种情况，或者会说商品缺货，之后骗子会要求事主配合办理“退款”“理赔”事宜，并且会私下添加QQ、微信来指引事主进行操作。

网购之后，在尚未收到货物之时，接到了声称是“快递公司”打来的电话，被告知“快递件丢失”或“包裹破损”，还主动提出要为当事人办理“理赔”以及“退款”，并且私下添加QQ、微信来指引操作。

4. 存在冒充“电商平台客服”实施诈骗这类情况：有自称是“电商平台客服”的打过电话来告知：因为系统出现了误操作，不小心把当事人设置成了“批发客户” ，或者设置成了“全国代理商” ，又或者设置成了“XX会员”等等，还会定期进行扣费。要求当事人配合做解除身份绑定的操作，目的是避免扣费，并且私下添加QQ 、微信来指引当事人进行操作。

反诈骗中心作出提醒，此类诈骗具备的共同特性是，诈骗者会指令事主在私底下添加QQ、微信，接着历经一连串的操作进行指引，最终把事主的钱财骗走。

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